26 Haziran 2015

Bellona Bayisinden Hakaret ve Saygısızlık!

Oltu Kaymakamlığı Sosyal Yardımlaşma ve Dayanışma Vakfı çalışanıyım. Dün Bellona'nın Erzurum ili Oltu ilçesinde ki Murat Mobilya bayisinden yardıma muhtaç bir vatandaşımız için tek kanepe aldık. Aldığımız kanepenin makaslarında sorun çıkması üzerine bayiye telefonla ulaştık ve sahibi olan F****** A. ile bizzat kendim telefonla görüştüm fakat kendisi dinleyip sorunu anlamak yerine bağırıp sattıkları ürünün ayıbını kabullenmedi.


Bunun üzerine yaptığı saygısızca hareketten dolayı aldığımız diğer ürünlerin iptali için müdür aradığında halen daha bağırarak konuşarak telefonu müdürümüzün yüzüne kapatmaktan çekinmedi. Bellona artık kalitesiz bir marka mı yoksa bayilerini mi özenle seçmiyor.

Rafet 550 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi29 Haziran 2015

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.belllona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • Bellona Temsilcisi26 Haziran 2015

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.belllona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön