Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bellona Başlık 70 Gündür Teslim Edilmedi.

İlhan
14 Kasım 2023 19:45
636

Batman Bellona'dan 6 Eylül 2023 tarihinde mobilya satın aldım. Bazı ürünler 3 günde teslim edildi. Stoklarında olmayan bir dolap vardı, 45 gün sonra geldi. Ancak iki adet yüzlük baza istemiştim, 70 gün oldu hala gelmedi. Bu kadar gecikmesi hiç hoş değil. Bu markadan çok soğudum. Bayide olmayan üründen kimse sipariş vermemeli. Adeta 'Biz parayı aldık, bir yıl sonra da teslim etsek sorun olmaz' zihniyetinde olan bir firma ile karşı karşıyayım.

Gelişme
Gelişme

23 Aralık 2023 14:40

6 eylul2023ten bu yana Bellona dan aldığım 2 adet 100luk baza başlığı hala teslim edilmedi. Üstelik bir tanesi kusurlu getirildi. 2. Si de gelmedi. Kaç defa yetkililer aradı ama birbirlerinden haberleri yok sanki. Hala çözülmedi. Aldığım ürünlerin yarısı bile zamanında gelmedi. Bir kısmi 10gun sonra. Bir kısmi 70 gün sonra. Kalan iki baza başlığı 110 gündür teslim edilmedi. Bu siparişi verdiğime bin defa pişman oldum. Kimseye de t. Etmem. Ellerinde varsa alin. Ama yok 45 gün sonra gelecek derslerse sizi pişman ederler.

14 Kasım 2023 19:50 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

İlhan
15 Kasım 2023 11:44

Sorunum devam ediyor. İşlem başlatıldı.

İlhan
15 Kasım 2023 11:45

Teşekkür ederim

İlhan
27 Kasım 2023 16:14

Ürünüm hala gelmedi.

27 Aralık 2023 09:17

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri

İlhan
12 Ocak 16:35

.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Şikayetle İlgili Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bellona Modoko Ümraniye Şubenizin Mağduru Olduk

Engin
04 Haziran 11:58
843
1

Belekler Bellona Keçiören İlgisizliği

Dursun
19 Mart 04:58
1.015
Belekler Bellona Keçiören İlgisizliği
Belekler Bellona Keçiören İlgisizliği
Belekler Bellona Keçiören İlgisizliği
Belekler Bellona Keçiören İlgisizliği
+3

Bellona Çerkezköy Teslimat Yok

Merve
12 Mart 23:22
859
Bellona Çerkezköy Teslimat Yok
2

Bellona Ürünün Acil Teslim Edilmesi

Umut
11 Mart 11:06
425
1

Bellona'dan Teslim Edilen Ürün Sorunlarının Çözümü Neden Uzun Sürüyor.

Erkan
26 Şubat 17:56
782
Benzer Şikayet Yaz