Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bellona Ayıplı Ürünü Değiştirmedi

profile
Ayşe
21 Eylül
301

Aydin Bellona mağazası dan koltuk takimi aldım. 15 gün içinde üçlü koltukta potluk oluştu. Hemen aradım. Geldiler, rapor tutup size döneceğiz dediler. Sonra servis geldi yanlış oturmuşsunuz ancak tamir ederiz dediler., ettirmedim. Çünkü evde iki kişiyiz doğru dürüst oturmamıştım bir de yanlış yere oturduğunuz için olmuş diyorlar. Bir koltukta küçük bir delik var. Ayıplı mal satıyorlar değişim yapmak istemiyorlar. Satan mağazaya tekrar başvurdum. Halledeceğiz, haklısınız dediler. Bugün oldu, tam dokuz ay. Hiçbir şey değişmedi. Müşteri iletisim merkezi tekrar servis geleceğini yine tamir işlemi olacağını belirtti. Bellona kurumsal marka diye güvenerek aldım. Kendi hatalarını telafi etmede bu kadar rahat olacaklarını düşünemedim. Bellona dan hiç memnun kalmadım. Aldığıma pişmanım.

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Bellona Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 25 dk 17 sn
Bellona Logo
21 Eylül 14:05
Bellona Logo
21 Eylül 16:40

Benzer Şikayetler

Bellona Leny Koltuk Takımı Minder Kumaşında Bollaşma, Potlaşma Sorunu

profile
Melisa
11 Aralık 2022
560

Ankara İstanbul yolu Bellona Mağazası Büşra Mobilya'dan 16.10.2022 tarihinde Bellona Leny Koltuk takımı aldık. İlk günlerden itibaren koltuk takımının oturma kısmında kumaşta bollaşma, potlaşma sorunu yaşadık. Bu durum sanki koltuk eskiymiş görünümlü olup bizi rahatsız etti ve mağazayı aradık servis...

1

Bellona Bayisi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Ümit
25 Ekim
1.750

Sn. İlgililere Ağustos ayında Kayseri Bellona mağazası bayisi Hensan Mobilyadan oturma grubu, yemek odası takımı ve yatak baza başlık aldım. Özellikle söyledim, bu ürünleri Almanya Berlin'e göndereceğim diye. Onlar da, "Siz kendiniz gönderirseniz daha ucuza gönderirsiniz" dediler. Bizim tarafımızdan...

1

Bellona B****** A**** Ö********* Mobilya Ayıplı Mal Satışı

profile
Sonay
23 Ekim
1.100

A**** B****** Ö********* mobilya mağazasından oturma grubu ve yatak odası mobilyaları aldık. Köşe takımının alt kasası çatlak Orta sehpa kenarı çatlak Teslim almayacaktım. B****** da satış temsilcisi H**** hanım değiştiririz sorun olmaz deyince şerh düşerek E**** beyden Temmuz ayında teslim aldım. ...

1

Bellona İle Sinir Harbi

profile
Murat
18 Eylül
1.051

Bu yazı ile sıkıntımızı size aktarmak istiyoruz. 01.05.2023 tarihinde, Bursa -kayı mağazalarından, Bellona valencia oturma-yemek ve yatak odası takımı aldık. 16 Haziran da kurulum yapıldı ve bu tarihi le birlikte sorunlar başladı. Kusurlu ve eksik ürünler ile biz savaşmaya başladık. Ve artık par...

Bellona İle Sinir Harbi
Bellona İle Sinir Harbi
Bellona İle Sinir Harbi
+4
1

Bellona Çeyiz Düğün Paketi Pişmanlığı!

profile
Ali
08 Ağustos
555

2022'de Bellona'dan düğün paketi aldım. Ürünlerim aylar sonra geldi. Yarısından çoğu sorunlu geldi. Resmi kurumsal bayiler ilgilenmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bizi ilgilendirmez, bayi ile çözün diyorlar. Konuyu mahkemeye verdim. Artık faturamı vermediği için vergi dairesine şikayet ettim. ...

1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

0 Yorum

Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Bellona Şikayetvar üye markasıdır
Cevaplandı
Ortalama Cevaplama Süresi 25 dk 17 sn
Benzer Şikayet Yaz