Toplam çözüm sayısı
..
Bellona ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

İsmail'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Bellona Ayıplı Mal Satmak

1545görüntüleme
İsmail
İsmail 10 Ekim 16:58
Çözüldü Çözüldü
İsmail'in Teşekkür Mesajı
“Ceylan Hanim dönüş sağladı ilgisi için teşekkürler.”
Bellona Ayıplı Mal Satmak
Bellona Ayıplı Mal Satmak
Bellona Ayıplı Mal Satmak
+3

Daha önce defalarca müşteri hizmetleri ve mail yoluyla şikayette bulundum. Parasını peşin ödediğim ayıplı satılan ürünün sıkıntıları taksit taksit giderildi hep. Diyarbakır ilinde Aranan Mobilya'dan aldığım ürünlerden ve mobilya şubesinden şikayetçiyim. Tüketici Hakem Mahkemesine vermemek için kendimi zor tutuyorum. Defalarca eksper talep ettim. Gelen giden yok, rapor veren yok. Görselde attığım defolu koltuğun değişmesini istiyorum. Daha önce de berjer koltuğun demir ayağı fabrikasyon hatalı çıktı. Bellona ile uğraşmaktan bıktım artık.

Bellona Logo
Bellona10 Ekim 17:00

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

İsmail
İsmail12 Ekim 11:32
Bellona Ayıplı Mal Satmak

Tarafıma ceylan hanim ulaştı. Konuyu gerekli yere aktaracağız dediler. Yine aynı entrika bayi servise atıyor. Servis bayiye topu.

İsmail
İsmail20 Ekim 17:06

Ceylan Hanim dönüş sağladı ilgisi için teşekkürler.

Bellona Logo
Bellona20 Ekim 17:18

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Davut
Davut11 Ekim 22:58
 

Bellona mağdurlar kulübüne hoşgeldiniz. İnternet kullanmayan ve sesini duyuramayan yüzlerce kişi var. Anladıkları dilden konuşacaksın. 2 aydır uğraşıyoruz çözüm yok maalesef. Tüketici Hakem Heyetine başvuruda bulunabilirsiniz. En son çare avukata verecek ve sinir hastası olacaksınız sonunda hakkınızı alabilirsiniz 1 sene sonra yakın akrabam bu şekilde aldı ücret iadesini. Bizde aynı sorunlar ile uğraşıyoruz. Bellona artık eski kalite ve hizmeti veremiyor görürmüyüz bilmiyorum ama Bellona bu gidişle sonunu hazırlıyor vesselam

 2
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Diyarbakır Kayapınar Bellona aranan Mobilya mağazasında oturma grubu aldım ve eve döndüm koltuk takımlarının tamamının tay tüyü olmasını istedim bu isteğinizi yapamayız dendi aradan 1 saat bile geçmemesine rağmen bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sayın ilgili, Esenler Mert Mobilya Dörtyol şubesinden 27/07/2021 tarihinde, Bellona marka sanvito (3+3+1+1) koltuk takımı satın aldım. Satın almış olduğum ürüne ait ödemelerini de tamamladım. Satın almış olduğum koltuk takımı evime getirildiğinde siparişini verdiğim koltuk takımından farklı bir ren...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Bağcılar Merkez Bellona Temiz Mobilya'dan Montego Model aldığımız koltuk takımı 11.11.2021 'de kapıdan zorlayarak eve sokmaya çalıştılar. İçeri sokamayacaklarını anladıktan sonra evin kapısının önünde koltuk demonte edilerek sokmaya karar verdiler. Bu sefer içeriye sokarken aşırı derecede zorladılar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Ekim 15:42

11 Temmuz 2021 tarihinde Bellona rattan bahçe koltuk takımının iplerinin kopması ve dökülmesi konusunda şikayet var'a resimleri de koyarak şikayette bulunmuştum. Bodrum Bellona Konacık bayiinden 4 yıl önce aldığım rattan bahçe mobilya takımında kopmalar olduğunu döküldüğünü yazmıştım. Sonuç olarak y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Eylül 16:23

31.05.2021 tarihinde Esenler Altunbaş Bellona mobilya mağazasından loren koltuk takımını beğenerek aldık almaz olaydık.Ürünlerin 2 ay sonra siparişle geleceğini söylediler kabul ettik.29.07.2021 tarihinde ürünler geldi. Yeni gelen ürünlerin bir tanesi üretimden kaynaklı sorunlu geldi açılıp kapanmıy...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Eylül 10:50

Temmuz ayının ortalarında Malatya Özgüçlü Bellona'dan koltuk takımı ve halı siparişi verdik, koltuk takımı teslim edildi ancak halı kendilerinde bulunmadığı için tedarik edilip tesliminin sağlanacağı söylendi. Aradan iki ay geçti. Üretimi durdurulduğu için halı tedarik edilemedi başka halı beğenin d...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Temmuz 14:32

İzmir emre başer mobilya Bellona firmasından montego model koltuk aldım. Koltuk yastık kılıfları paketten çıkmadı ( kırlentler) 1 aydır sorunun çözülmesini bekliyorum. Yine aynı firmadan Montego TV sehpası aldım ve bas-aç çekmeceler tutmuyor çalışmıyor 1 aydır çözülmesini bekliyorum. Yine aynı firma...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Nisan 11:59

Yaklaşık 1 ay önce e** b***r Şirinyer Bellona mağazasından 2 takım koltuk aldık. Koltuk takımlarından Loren olan da geçen hafta oturma yüzeyinde ufacık bir yırtık fark ettik. Bize koltukları satarken Bellona ve firmasının her zaman mallarının arkasında olduğunu söyleyen i*** bey e ilettik. Bana arad...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Nisan 20:51

Yaklaşık 2 ay önce Bellona Aksu mobilya Avcılar/İstanbul şubenizden koltuk takımı ve yemek masası aldım, kurulum yapıldıktan sonra mobilyalarda kırıklar olduğunu gördüm ve Aksu mobilyaya bildirdim, aradan 2 ay geçti. Kırık masa parçalarım hala değişmedi, bugünde koltuk takımı alt suntaları değiştird...

  • profile
  • profile
2 Destekçi