Bellona Aranan Mobilya Şubesi Hizmet Kalitesizliği

Sema Sema06 Nisan 00:49

2019 mayıs ayında Diyarbakır Bellona aranan mobilya şubesi Dicle kentten yatak odası, yemek odası ve salon takımı kısacası tüm ev eşyalarımızı Bellona'dan tercih etmiştik. Bu konu ile ilgili daha önce şikayette bulunmuştum. Birçok kez firmayı ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen yatak odasındaki sürgülü dolabıma çözüm bulunamadı sürgülü kapağın mandalı atarak otomatik kapanma sistemi çalışmamakta. Birçok kez bu konuda şikayette bulunmama rağmen bana bu konuda gelen servis çalışanları dolapla ilgili bir sıkıntı olmadığını mandalın sürekli attığını ve benim bunu elimle çekerek sürekli aynı hareketi yapmamı söylediler. 

o kadar saçma ki ben her gün dolabın mandalı ile mi uğraşacağım. Sürgülü Dolap dediğin otomatik kapanma sistemi dediğin Elle çekilip yapılan bir sistem değil. Bu konuda maalesef Bellona sınıfta kaldı hayatımda ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Karşımda muhatap da bulamıyorum maalesef. Bir daha asla Bellona düşünmüyorum! Satış zamanı her şey bambaşkaydı ancak parayı alana kadar her zamanki gibi. Bu konudaki yasal haklarımın tamamını kullanacağım.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Bellona Logo Bellona 10 Nisan 17:24

Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not:Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada <a href="http://www.bellona.com.tr">www.bellona.com.tr</a> iletişim formundan iletebilirsiniz

Bellona Logo Bellona 06 Nisan 08:22

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada <a href="http://www.bellona.com.tr">www.bellona.com.tr</a> iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona Logo Bellona 06 Nisan 07:57

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler