Toplam çözüm sayısı
..
Bellona ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Tuncay'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Bellona Aloevera Yatakta Çökmeler Var!

15802görüntüleme
Tuncay
Tuncay 15 Ekim 2018 20:05

Yaklaşık 1,5 sene önce aldığım Bellona marka aloe Vera model yatak da çökmeler mevcut. Yatağı kaçıncıya şikayet ediyorum her seferinde gelip utanmadan bunda bir şey yok deyip gidiyorlar. Artık her sabah sırt ağrılarıyla kalkar olduk. Bu kadar sorumsuz bu kadar ilgisiz bir firma görmedin vallahi yazık sadece isimleri var, sadece ürünü alana kadar sonrasında hiçbir destek yok. Ürünümün garantisi var, sadece kağıt üzerinde ama, bu konuda yetkili mercilere ve kaymakamlık da Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli belgelerle başvurumu yapacağım.

Bellona Logo
Bellona15 Ekim 2018 20:08

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada <a href="http://www.bellona.com.tr">www.bellona.com.tr</a> iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona Logo
Bellona16 Ekim 2018 11:12

Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not:Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada <a href="http://www.bellona.com.tr">www.bellona.com.tr</a> iletişim formundan iletebilirsiniz

Tuncay
Tuncay28 Temmuz 2019 10:31

Arkadaşlar sorun hala devam etmektedir kesinlikle Bellona markasından uzak durun, şikayet etseniz de bir yere varamıyorsunuz. Hiç buralar ile uğraşmadan Tüketici Hakem Heyetine başvurun.

3 Yorum

Ziyaretçi
Ziyaretçi15 Kasım 2018 09:48
 

Aynı yatak aynı problem bende de var. Teknik servis dalga geçiyor gibi çökme var ama normal. Yatağı çevirip diğer kısımlarında da yatın oralarda coksün eşitlensin dedi. Tüketici Hakem Heyeti kararı lehime oldu. Bellona karşı dava açtı onu da kazandım. Simdi adliyedeyim gerekçeli kararı alıp icraya vereceğim bellonayi. 2 seneden fazla oldu uğraşıyorum. Hakkınızı arayın sizde.

Ziyaretçi
Ziyaretçi28 Temmuz 2019 07:36
 

Sana katılıyorum, 2 seneyi geçti pişman oldum Tüketici Hakları'na gitmediğime, sözde garanti süresi bitti, fakat yatağın 3 sene dolgu malzemesi, 10 sene yay garanti bulunmakta. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Eğer aynı şikayetlerden bu yazıyı okuyorsanız. Buralarda zaman kaybetmeyin direkt Tüketici Hakem Heyetine gidin. E-Devlet üzerinden online olarak şikayetinizi dile getirebiliyorsunuz.

Tuncay
Tuncay11 Ağustos 2020 15:10
 

Arkadaşlar Tüketici Hakem Heyetine yaptığım başvuru sonucu haklı olduğuma karar verildi. 15 günlük yasal süreçte firma itiraz da etmedi, Firma ile görüşüp para iadesi talep edeceğim, aksi durumda avukatıma verip icra yolu ile alacağım.

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Bellona Kozyatağı şubesinden satın almış olduğumuz baza ve yatak teslim edildi. Teslim edilen ürünlerden baza ile yatak uyumsuz. Baza yataktan 4-5cm büyük yatak üzerinde emanet gibi duruyor. Bunu Kozyatağı şubesine bildirdik, gidip görüşmeye çalıştık ve neredeyse şubeden kovulduk. Gidecek arkadaşlar...

profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Ekim 06:58

İyi günler Çorum da 3 ay önce almış olduğum yatak odası takımın tuvalet aynası ve iki adet komodini sıkıntılı olduğu için getirilmemiştir en kısa zamanda geleceği söylenen eksikler hala gelmemiştir. Her telefonda iki haftaya kadar gelecek deniyor fakat 3 ay oldu. Ben sizden alırken kurumsal olduğunu...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mart 16:57

2020 Eylül ayında Bellona'dan oturma grubu salon takımı yatak odası ve çocuk odaları takımını aldım Aralık ayının ilk haftası teslim edildi. Henüz 3 ay olmasına rağmen Moon Real yemek odasına ait sandalyelerin ayakları sallanıyor ve boya çatlakları oluştu mistral koltuk takımı kumaşında toparlanma l...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Şubat 19:35

Mart 2019 da almış olduğumuz Volga 3+3+b+b koltuk takımının Mavi renk berjerlerinin arkası, kolçak kısmı ve üst kısmı komple soldu. Çağırdığımız servis, üretici firma bunun gibi güneş solması problemlerini kullanıcı hatası olarak kabul ediyor dedi ve dolayısıyla bizden kaynaklandığını belirterek baş...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2020 01:56

Daha önce servis kaydı oluşturmuştum. Sağ olsun arkadaşlar beni aradı gerekli talimatları verdi. Birlikte aldığım 2 adet koltuğa ve çocuk odasına aldığım yatak ve bazalara bir şey demiyorum gayet güzel. Fakat benim uyuduğum yatakta aynı problem devam ediyor. Ortada çökme oluşuyor. 1 saat yatakta uyu...

  • profile
1 Destekçi