06 Kasım 2018
#11117689

Bellona Almadığım Hizmeti Faturalandırıyorlar

Bellona 'dan 23.10.2018 tarihinde kızım için genç odası aldım, ancak ürünü teslim alamadım ve bu süreçte devletin KDV'de %10 indirime gitmesiyle firmayı arayıp hizmet almadığım ürünün KDV oranının düşmesini talep ettim. Bunun üzerine bana size fatura kestiğimizi söyleyip yapamayız dediler. Almadığım hizmetin KDV' sini benden alıyorlar, ürünü iade edeceğimi söylediğinde ise kaporanızın yanacağını söylediler. Bir daha Bellona'dan özelikle de İstanbul Bağcılar gül Bellona'dan alışveriş yapmam yapan arkadaşlarıma ve çevremdeki insanlara da bu durumu anlatırım...

Mehmet Mehmet 2.430 Okunma
Yorum Yap

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi07 Kasım 2018

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not:Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • Bellona Temsilcisi07 Kasım 2018

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Ziyaretçi Yorumları