Toplam çözüm sayısı
..
Bellona ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Bellona Aldığım Ürün Elime Ulaşmadı (gardırop)

652görüntüleme
Mehmet
Mehmet 17 Eylül 19:40
Çözüldü Çözüldü
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
“Gamze hanımla görüştüm teşekkürler”
Bellona Aldığım Ürün Elime Ulaşmadı (gardırop)
Bellona Aldığım Ürün Elime Ulaşmadı (gardırop)

Adım:MEHMET bayık İl Şanlıurfa İlçe Viranşehir Viranşehir Bellona Hüseyinoğlu bahisin den genç odasına takımı aldım 03.08.2021 tarihinde ve bana alırken 30 gün içerisinde teslim ederiz dediler. Üzerinden 45 gün geçti. Gardırop ® bana ulaşmadı ve ben Bellona dan şikayetçiyim. Çok kötü müşteri memnuniyetini yok bir daha da alışveriş yapmam.

Bellona Logo
Bellona17 Eylül 19:45

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Mehmet
Mehmet4 hafta önce

Gamze hanımla görüştüm teşekkürler

Bellona Logo
Bellona4 hafta önce

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Eylül 20:46

Bellona'dan 9 Temmuz da genç odası takımı satın aldık. Bugün 13 Eylül hâlâ gelmedi. 45-60 gün arasında geleceği söylenmişti ki bu bile bayağı fazla bir süre. 66 gün oldu hâlâ ses seda yok. Sözleşme de bize söylenen vakti 10 gün geçene kadar iade edemediğimiz, hak talep edemediğimiz yazıyor. Neyi bek...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Eylül 22:07

Ankara Keçiören girişi Bellona belekler mobilyadan 2 adet genç odası takımı aldık. Teslim zamanı öğrenmek için firmayı aradık bizimle ilgilenen satış temsilcisi Ufuk han kızılca ile görüşüp bilgilendirme istedik ama bizi azarlarcasına cevaplar verip başından savmaya çalıştı ürünü bize sattıktan sonr...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ağustos 13:29

Keçiören Bellek Bellona mağazasından Montes genç odası takımı aldık peşin olarak ödemeyi yaptık Ürünün 1 hafta içeriden kesin olarak teslim edileceği ve depoda olduğu söylendi. Acil ihtiyacım olduğu için aldım bende erken teslimat olmasa başka bir yerden bakacaktım. Gel gelelim depoda ki ürün bir ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Temmuz 09:52

Bellona Erzurum bayiden peşin para verip aldığım genç odası takımı bazası başlığı defolu bir şekilde geldi teslim almak istemediğimi belirttim fakat eleman zorla ısrarla abi resimlerini çektim servis kaydı açtım gelip değiştirecekler dedi. 1 ay geçmesine rağmen arayan soran gelen giden yok 1 hafta ö...

profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Haziran 23:19

Denizli Bellona 4K Dayanıklı Tüketim Malları Motorlu Araçlar Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi şubesinden Montego Koltuk Takımı ve Yemek Odası takımı aldım, sipariş usulü şeklinde çalıştıkları yönünde bilgilendirildiğim için ödememi yaptıktan yaklaşık 1,5 ay sonra 19.06.2021 Cumartesi günü evime ürü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Haziran 10:57

16.04.2021 tarihinde Zonguldak Bellona'dan ( doğa Dayanıklı Tük. Mal. Tic. A. Ş.) leny Yatak Odası Takımı ve Baza (Linda s byz Baza 160*200-0BMI-ALISA krem kombin telalı 160 cm ) aldım. Yatak odası takımının birkaç gün içinde, bazanın ise 4-6 hafta arası geleceği bir aksilik olmazsa bu kadar dahi sü...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Mayıs 22:26

07.04.2021 tarihinde Bellona'nın mağazasına giderek bir adet yatak odası takımı bir adet de genç odası takımı siparişi verdik. Verilen siparişlerin Kayseri'de yapılarak evimizin bulunduğu Ankara'ya geleceği söylendi. Mağazada konuştuğumuzda en geç Nisan ayı sonunda siparişlerin getirtileceği yönünde...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 13 Ocak 16:50

Bellona'nın ULA / MUĞLA nazarlar şubesinden 3 kasımda 1 adet baza, başlık ve şifonyer aldım. Satış personeli hanım teslim tarihini şifonyer için en geç 1 ay baza ve başlık için ise 70 gün olarak vermişti. Şehir dışından eşyasız olarak taşındığımız için yatak olmadığını özellikle belirttim. 60 gün so...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 21 Aralık 2020 18:54

Merhaba Ekim ayında sipariş etmiş olduğum basel genç odası takımının yavrulu yatak ve karyola kısmındaki birçok eksikten dolayı üründen hiç memnun kalmadım. Aynı zamanda görünüş olarak sitesindeki fotoğraflardan çok daha farklı biçimde elime ulaştı. Bunca yıllık markaya güvenerek 2 ay önce sipariş...

profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Aralık 2020 23:42

Yaklaşık 1.5 ay önce bir genç odası takımı aldık ama hala ürünlerde eksik var. Sadece kitaplık ve yatak geldi -ki başlığı bile yok- bayiisini aradığımız zaman geri dönüş bile yapmıyorlar. Kaliteli bir marka diye Bellona'yı tercih etmiştik ama bu mağduriyetten sonra bir daha tercih edeceğimizi zann...