Toplam çözüm sayısı
..
Bellona ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ömer'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Bellona 50 Gündür Koltuk Takımım Teslim Edilmedi

1970görüntüleme
Ömer
Ömer 12 Ekim 13:52
Çözüldü Çözüldü
Ömer'in Teşekkür Mesajı
“Eda hanım teşekkür ederim”

22.08.2021 aldığım ücretini ödediğim loren koltuk takımım üçlü koltuğun üretimi bitmediği için 30 gün içinde teslim edilmesi faturada belirmesine rağmen ücreti ödenmesi ne rağmen 12.10 2021 tarihi oldu fabrikadan çıkmamış satış danışmanı her hafta yeni tarih belirliyor şimdiki tarih 20.10.2021 sizin sözünüze güvenmiyorum tarih söyleyerek yalan konuşuyorsunuz bir daha tövbe paramla rezil oldum.

Bellona Logo
Bellona12 Ekim 13:56

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Ömer
Ömer15 Ekim 14:03

Hiç yardımcı olmadınız para kazanılması çok zor ama böyle sizin gibi firmalar ne anlar

Bellona Logo
Bellona21 Ekim 10:59

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Ömer
Ömer22 Ekim 16:52

Bana müşteri hizmetleri hafta sonuna kadar teslim edecek diyor sevikiyattan sorumlu çalışanınız önümüzdeki hafta salı çarşamba dedi siz aynı firmada çalışıyormusun uz daha kaç hafta sürer her hafta aynı şey

Ömer
Ömer3 gün önce

Eda hanım teşekkür ederim

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 25 Ekim 12:57

Firmanızdan 8 Temmuz 2021 tarihinde ücreti peşin ödenerek aldığımız koltuk takımının alt kısmı kusurlu olarak teslim edildi. Bu durumu satıcı bayinizle paylaştık resimlerini göndermememizi istediler ve haklı olduğumuzu, en kısa sürede ürünün değişiminin yapılacağını beyan ettiler. Üzerinden 4 ay geç...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ağustos 17:10

Nisan 2021 tarihinde Bursa/Nilüfer/Ertuğrul/Doğa Bellona mağazasından müşteri danışmanı Y** Hanım aracılığıyla koltuk takımı satın aldık. 17 Haziran'da koltuk takımı sorunlu bir şekilde teslim edildi. Montaj için gelen Bellona teknik servisi telefon ile firma ile görüşerek resim çektiler ve servisin...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Haziran 12:13

İstanbul Esenler Bellona şubesinden aldığım, 14 Haziran 2021 tarihinde kurulumu yapılan Mavenna koltuk takımından 3'lü olanın sandığında kırık olduğunu fark edip ve hemen şubeye gittim. Fotoğrafları alıp, şikayet formu oluşturuldu. Bana en geç 1 hafta içinde geri dönüş olacağı söylendi. Fakat hiçbir...

  • profile
1 Destekçi
1 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Haziran 07:23

Merhaba biz ocak 2021 de 2 adet tek kisilik baza aldık. Mart ayında bize teslim edildi 1 hafta içerisinde kenar tahtaları atma yaptı. Garanti geldi. Değişim kabul edildi 1 haziranda yani dün yeni bazalar geldi. Değişim yapıldı fakat bununda döşemesinde tam görünen bir yerde yırtık var büyük ihtimal ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 27 Nisan 01:20

22 Nisan 2021 perşembe günü Bellona'dan aldığımız alegro koltuk takımı evimize teslim edildi Fakat 23 Nisan 2021 tarihinde 2li koltuktaki alt mekanizmadan ses gelmesi üzerine aldığımız bayiyi aradık 3 günlük yasak olması durumunda da 26 Nisan 2021 tarihinde bize servis yönlendirdiklerini fakat tarih...

  • profile
1 Destekçi