Bellona 5 Aydır Gelmeyen Yatak Odası (Volga)

Mehtap Mehtap28 Mayıs 14:54

Şubat ayı içerisinde aldığım Volga yatak odası takımı hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilgisiz tavır sergilenmektedir. L** Hanım ile görüşüldü. Konu ile ilgili beni net bilgilendirmediği gibi konuşmama dahi izin vermedi. Alaycı bir tavırla geri dönüş yapılacağını söyledi. Geri dönüş yapan kimse olmadı. 5 ay olacak hala beklemekteyim. Nakit para verdiğim halde param ile rezil oluyorum. Bellona gibi seçkin bir markaya yakışmayacak konuşmalar. Mağduriyet yaşamaktayım. Bilecen saray bayiinden kesinlikle şikayetçi değilim. Bellona'dan şikayetçiyim. Tarafıma acilen dönüş bekliyorum! Covid-19 dan dolayı gibi ithamlarda bulunuyorlar ben Covid-19 çıkmadan önce şubat ayında sipariş vermiştim. Covid-19 bahane edilmesin!

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Bellona Logo Bellona 1 hafta önce

Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında 444 33 99 / 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona A.Ş. Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

Bellona Logo Bellona 03 Haziran 09:08

Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada <a href="http://www.bellona.com.tr">www.bellona.com.tr</a> iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

profile-icon Mehtap 02 Haziran 22:08

Hala kesin bir gün vermeyip bir de çocuk gibi link attık size linke tıklayın cevap olarak esra hanıma çok teşekkürler yazmamı istiyorlar. Peşin verdiğim yatak odasını hala teslim alamadım. 5 aylık mağduriyetimin bedelini mistral zigon ile giderilmesini istiyorum. Tüketici olarak haklıyım böyle olduğunu bilseydim asla almazdım yazık esra hamımdan hala cevap gelmedi nasıl iş anlamadım Covid 19 bayram tatili bakalım daha ne bahane bulucaklar hakkımı yasal yollorla arayacağım dönüş olmazsa çocuk yok karşılarında halkımı istiyorum

Bellona Logo Bellona 28 Mayıs 14:59

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler