Toplam çözüm sayısı
..
Bellona ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Bellona 1 Haftalık Koltuk Takımı Kumaş Sorunu

1887görüntüleme
Arzu
Arzu 26 Ekim 08:06

Bellona'dan geçen hafta tarafıma teslim edilmiş Loris modelli oturma grubu aldım tam 45 gün boyunca heyecanla beklediğim oturma grubunun 3. Gün itibariyle kumaşında potlaşma ve kırışıklık meydana geldi. Sanki üzerindeki koltuğun kumaşı değil de örtü bulunmakta bu kadar kötü bir görünüm olamaz. Belli ki 1 ay sonra buruş buruş olacak komple zaten o kadar hafif bir koltuk ki 4 yaşındaki çocuk halıya oturup yaslansa kayıyor. İade veya değişim istiyorum Yazık günah 1 haftalık koltuk böyle olmaz.

Bellona Logo
Bellona26 Ekim 08:11

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

Bellona Logo
Bellona6 gün önce

Sayın İlgili Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz, markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 0850 222 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak ya da www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Kasım 14:27

19 Mayıs 2021 tarihinde almış olduğumuz 12 Temmuz tarihinde teslim aldığımız, bütün halinde hala gümümüz tarihi 6 Kasım 2021 olmasına rağmen kullanamadığımız yemek odası, oturma grubu ve yatak odası takımından yana kaliteye ve güvene dair bütün duygularımızı sömürerek kullanan Bellona mağazalarının ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Ekim 20:33

Bellona'dan bir ay önce Ruby oturma grubu siparişi verdim. Bugün koltuklar geldi ve montajı yapıldı. Koltuklar ambalajlı ve paketli halde geldi. Montaj için açıldıklarında üçlü kanepenin orta dikişlerinin birinde yarım kalma söz konusu dikiş eksik atılmış. Berjerlerin bir tanesinin kolunun üst tahta...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 02 Eylül 20:38

Bellona Sefaköy'den aldığım oturma grubu ve yemek masası takımı tamamen fiyasko. Yemek masasının aynası eksik geldi sonradan temin edildi neyse sonra koltukta leke ve ayak kısmı problemliydi. Kumaş ve ayak yapılacak dendi bekliyorum koltuk takımı bildiğiniz küf rutubet kokuyor ve üstünde çizikler va...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Ağustos 14:08

Bellona İzmir Şirinyer şubesi Başer Mobilya'da oturma gurubu 31/05/2021 tarihinde Marin koltuk takımı aldım. 3+2+1 16/07/2021 tarihinde mobilyam teslim edilmiş mobilyam geldiğinde şehir dışında olduğum için bilgim dahilinde yönetimde anahtar alınmış gelen Marina zigana açık Mavi 3 koltukta yağ lekel...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Haziran 14:31

Yaklaşık 8 ay önce Şanlıurfa'dan aldığımız oturma grubunda bir ay sonra berjerlerin birinde dikiş hatası ( sökülme ) ve yükseklik farkı olduğunu fark ettik. Aldığımız yer bizi Diyarbakır da bulunan servise yönlendireceğini söyledi. Bir numara verdi ve biz 1 ay o numarayla zor iletişime geçtik. Geldi...

profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Mayıs 23:52

Evlenirken aldığım kamera oturma grubunu 3 seneden beri kullanıyorum. Hayatımda aldığım en kötü karardı bu koltuk takımını almak diyebilirim. Hiçbir şekilde temizlenmiyor kararıyor her yeri aldığımız yere çok söyledik fakat belli ücret karşılığında kumaşını değiştirin dediler ben boşuna mı verdim o ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 15 Nisan 21:41

Gaziantep'te yaşayan kayınvalidem kendilerine Bellona'dan oturma grubu aldılar ve oturma grubundaki koltukların oturma kısımlarında sıkıntı olduğunu ve bu sıkıntıyı sıklıkla Bellona yetkili servisini arayarak anlatmalarına rağmen yetkili servisin üründe bir hata olduğuna ikna edememişler. Bu insanla...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 29 Mart 16:57

2020 Eylül ayında Bellona'dan oturma grubu salon takımı yatak odası ve çocuk odaları takımını aldım Aralık ayının ilk haftası teslim edildi. Henüz 3 ay olmasına rağmen Moon Real yemek odasına ait sandalyelerin ayakları sallanıyor ve boya çatlakları oluştu mistral koltuk takımı kumaşında toparlanma l...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 09 Mart 18:40

Bellona koltuk takımı almıştım koltukları kullanma talimatına göre silmeme rağmen koltuk resmen kusuyor 5 senedir örtü örtmekten gına geldi. Ne yapmalıyım lütfen destek olun resimleri çekip atayım 25 bin tl para verdim ama hiç memnun değilim oturma grubu aldım onlarda silinmiyor lekeler olduğu gibi ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 01 Şubat 12:33

Bellona Nilüfer şubesi Carlino oturma grubu, ünite ve sehpa takımı aldım. Alırken de benim acelem yok ne zaman takım tamamlanırsa o zaman gönderin dedim buna rağmen hepsi ayrı ayrı geldi ve gelmeye devam ediyor. Henüz sehpalar ortada yok. Gelen koltuk takımı minderi ile kırlenti farklı renkte geldi,...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi