Görünüm          
470 şikayet listeleniyor

11.05.2020 tarihinde sipariş verdiğim Roma köşe takımı ve Arte mutfak masası için ortalama 4 -6 hafta zaman belirlemelerine rağmen, yaklaşık 7-8 hafta ürün gelmedi ve ürünün ne zaman üretileceğine dair genel merkezden bilgi verilmedi. Ödeme tutarı olan 6600 TL'nin 2000 TL'lik kısmı havale 4600'lük k...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bellona Samsun kirazlık bayiinden mistral koltuk takımı aldım. Satış sırasında bize 2 ilave kırlent sözü verilmişti. Ürün 3 Ocak 2020 tarihinde geldi, kırlentler yoktu, depo görevlileri teslim formunu imzalamamı istediler eksik olduğu için şerh düşerek imza atacağımı söyledim. Bu durumda depo görevl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Haziran'da sipariş verdiğim, koçlar bayiden teslimatını beklediğim ürünler hala teslim edilmedi. 2 ayı bulan bir gecikme oldu. Bu süreçte tarafıma önceden bir bilgi verilmedi. Kanepede ve yerde yatıyoruz. Bayii fabrikanın yoğunluğunu ve pandemiyi gerekçe gösteriyor. Defalarca aradım. Görüştüm. Ko...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25 Haziran’da Bellona Çiğli şubesi Özbatılılar şubesinden en geç 15 Temmuz'da teslim edilmek üzere çift kişilik baza ve yatak, tek kişilik baza ve yatak,4 sandalyeli yemek masası, iki sandalyeli mutfak için masa, televizyon ünitesi, üç kişilik koltuk, tek kişilik iki adet koltuk, bir ayna aldım para...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

1 Haziran'da Bellona'nın bir bayisinden 2 adet yatak, baza ve başlık siparişi verdim. Bayii ürünlerin 15 gün içinde geleceğini söyledi öylede oldu ancak fabrikanız bir ürünün ölçülerini yanlış göndermiş. Bayii yeniden göndereceklerini söyledi ve olay buradan sonra koptu 73 gündür bir bazayı teslim e...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Ankara Gözde Bellona bayiisine 26.06.2020 tarihinde satın aldığım tek kişilik baza halen teslim edilmedi bayramdan önce görüşmemizde bayramdan hemen sonra teslim edilecek maili geldi denilmesine rağmen bugünkü görüşmemizde haftaya teslim ama yine de kontrol edilmesi gerekiyor diye yanıt alındı. Ne y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

19.06.2020 tarihinde Çorum Hansel Mobilya adı altında Bellona bayiinden 12800 TL karşılığında aldığımız ürünlerimiz sipariş girişi yapılmadığı ve bizim tesadüfen aramamız sonucunda öğrendik. Aradığımızda bize devir işlemi yapıldığını şu an ki adının Keriman Mobilya olduğunu ve siparişlerin 09.07.202...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Bellona Nevşehir bayisinde 16.05 2020 de aldığımız oturma grubu neredeyse 3 ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. Bayii önümüzdeki hafta, önümüzdeki hafta diye diye 2 ay geçirdi. En sonunda müşteri hizmetlerini aradım 04.08.2020 de iki gün içinde dönüş yapacağız dediler. Aramadılar bugün (11.08.2020)...Devamını oku

17 Haziran tarihinde sipariş verdiğim ürün hala elime ulaşmadı. Ürünü alırken bir ay içerisinde teslim edeceklerini söylediler. Bir ay oldu, bu hafta içi önümüzdeki hafta deyip sürekli oyladı beni Bergama gezerler Bellona bayii. Sonra müşteri hizmetlerini aradım. Genel merkeze mail attık dediler. Ge...Devamını oku

  • - Görüntüleme

05.06.2020 tarihinde Bellona bayiinden yemek takımı siparişi verdim. Gerek hizmet sözleşmesinde gerekse bayii satış temsilcisi tarafından Ürünün teslim tarihi olarak 45-50 gün aralığı olarak söylendi ve sözleşmeye de bu şekilde yazıldı. Aradan 66 gün geçmesine rağmen ürünün teslimi hakkında net bir ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Trabzon of ilçesindeki Bellona kılıç mobilya şubesinden küçük bir köşe koltuk ve yatak başlığı satın aldım. Ürünlere toplam 2500 TL verdim. Ertesi gün internetten kontrol ettiğimde ürünlerin normal satış fiyatının toplam 2150 TL olduğunu gördüm. Yani bayii benden 350 TL fazla ücret aldı. Normalde ür...Devamını oku

  • - Görüntüleme

06.06.2020 tarihinde İzmir Balçova Bellona bayiinden sipariş verdiğimiz koltuklarımız 2 ay geçmesine rağmen hala daha teslim edilmedi. Üstelik müşteri temsilcisi ve bayii ile yapılan konuşmalardaki herhangi bir çözüm bulunamadı. Siparişimiz üretim aşamasında olmadığı bayii konuşmasından anlaşılmıştı...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi
  • 1 Yorum

31 Mart 2020'de Elazığ Bellona Hasko mobilyadan revina 3+3+b+b takım aldım. Kanepelerden biri arızalı çıkınca, ürünü aldığımız bayiinize ilettik durumu, arızalı kanepeyi götürüp yerine mağazadaki teşhir ürünü getirdiler, bir süre sonra gelen teşhir üründe de sıkıntı görmeye başladık. Kanepenin her y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

11.06.2020'de İstanbul Modoko'da bulunan Bellona bayisinden (Akdeniz Mobilya) 5.500 TL değerinde bir koltuk takımı için ödeme yaptım. Teslim sürecinin pandemi nedeni ile normal süreden daha uzun sürebileceğini bu nedenle 45 gün sonra teslimat yapabileceklerini ifade ettiler. Bende anlayışla karşılay...Devamını oku

Eskişehir Baksan Eldem Ticaret Bellona bayiinden almış olduğum yataktan sabah kalktığımda tutuk kalkıyordum. Yatak ile kısacası uyum sağlayamadım. Yasal süresi içinde iade için formu doldurdum. Yatağı üçüncü randevunun sonunda zor alabildiler. Evde asker yolu gözler gibi almalarını bekledik, nöbet t...Devamını oku

  • - Görüntüleme