Toplam çözüm sayısı
..

Bellona Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 65.149

Bellona

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

5 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1843görüntüleme
  • 04 Aralık 2020 12:28

Bellona Hasarlı Ürün Teslimatı

Cesa Bellona'dan arabalı yatak aldım 13 ay önce. Ürün hasarlı geldi ve servis idare etmemizi 1 hafta içinde hasarlı parçayı değişeceğini söyledi. Fakat tam bir yıl sonra gelip kırık parçayı alıp götürdüler ve tamir edip getirdiler. Defalarca aldığım bayiye, müşteri hizmetlerine, bölge müdürlüğüne şi...

profile
  • 2421görüntüleme
  • 04 Eylül 2020 21:29

Bellona Bir Hafta Önce Alınan Ve 3 Gün Önce Teslim Edilen Ürünün Değişim Talep

29 Ağustos günü 2 adet bazalı yatak ve yeğenim için de bir adet arabalı yatak satın aldım Bellona'dan. (Diyarbakır-kantar Bellona). 2 yatak salı akşam 20:00 de geldi. Yeğenimin yatağı il dışına gönderilecek daha çıkış yapılmamış. Yatak daha teslim edilmediği için acaba, bazalı bir yatakla ya da genç...

profile
  • 7603görüntüleme
  • 22 Haziran 2019 14:34
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Milas Dişçigil Bayisi

Bellona'dan Milas bayisinden mistrial koltuk takımı ve yemek odası ve TV sehpası aldım ve aynı bayinin Ç*'ten çocuk yatak ve arabalı yatak takımı aldım. Bellona Milas bayisi Dişçigil'den 3 ay sonra zor geldi ürünler 2 sandalye eksik şükür onurda tamamlayabildim peşin para aldım ama bayi söz verdiği ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5101görüntüleme
  • 14 Kasım 2017 13:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Bellona Tek Kişilik Yatak Teslimatı İçin Geç Tarih Verilmesi

Bugün Sinop Bellona mağazasından bir yatak aldım. Acil yatak ihtiyacımız olduğunu bildirmeme rağmen teslimatı ancak cumartesi yapabileceklerini ifade ettiler. Kendi özel arabamla yatağı evime götürebileceğimi ifade etmeme rağmen ürünü kendilerinin getirmeleri gerektiğini bildirdi satış görevlisi. Ne...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Bellona, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100