11 Şubat 2014

Bellona Yatakta Yokuş Yukarı Uyuyorum.

Yaklaşık 10 gün önce Bellona'dan 2 adet baza ve iki adet 120*200 cm yatak aldım. İki yatakta da baş kısımlarında çökme var. Teknik servis gelmiş ve bunda bir şey yok demiş. Gözle bile görülen bir eğimde kaliteli uyku olması mümkün değil. Kaldı ki yatakları almamın sebebi kaliteli uyku uyumaktı. Önceki yattığım çekyat bundan daha rahattı. Servisin gelipte benim çok rahat gördüğüm eğime olur demesi hiç hoş değil.

Gökhan 263 Okunma

Cevaplar

  • Gökhan 26 Şubat 2014

    ısrarla çağırdığım yetkili servis bu gün tekrar geldi, baza ayaklarında takılmamış parçalar varmış, hayret ki bu sefer onların eksikliğini görüp takmışlar. şimdi beni arayan müşteri temsilcisi arkadaş ve ona sorun yokmuş dedirten yetkili. KONU ŞİMDİ ANLAŞILDI MI???

  • Bellona Temsilcisi14 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

  • Gökhan 14 Şubat 2014

    beni arayıp ta servis gelmiş herhangi bir sorun görmemiş diyen müşteri hizmetleri yetkilisi! zaten bu şikayeti yazmamın amacı şudur ki; servisinizin görmediği hata bariz şekilde görülüyor!!!! ve ben servis işini yapmamış diye size yazdım!!! beni arayıp ta önceki gelen adam zaten bakmış diyerek beni aramanızın sebebi beni çileden çıkarmak ise bunu başarıyorsunuz. tebrikler işinizi çok iyi yapıyorsunuz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön