Bellona Yatak Odası Takımı Raylı Sistemi Bozuldu!

Yeliz Ö. |

4 gün önce Bellona'dan yatak odası takımı raylı sistemi bozulduğu için 3-4 defa servis talebinde bulundum. Eşimle beraber çalıştığımız için Cumartesi gelinmesini belirttim ama bana herhangi bir dönüş olmadı. Ekim ayında markaya güvenerek aldım kısa bir sürede bozuldu. Bir de dalga geçer gibi salı günü Bellona'dan beni aradılar servisten memnun musunuz dediler ortada bir servis yok memnuniyet araştırmasında bulunuyorlar. Bu hafta cumartesi veya en geç 23 Mayıs Cumartesi'ne servis gönderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kalite - Deformasyon Yetkili Servis Randevu

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 14 Mayıs
    18:32

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Bellona Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.belllona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • 14 Mayıs
    12:15

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.belllona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

    Saygılarımızla,
    Bellona Müşteri Hizmetleri