19 Ekim 2016

Bellona Yastık Renkleri Koltuk İle Uyumlu Değil...

Düzce Bellona firmasından köşe koltuk takımı aldım ancak ürün rengi farklı renk seçtim ve yastıkları renk değişikliğine uyumlu geleceğini belirttiler. Ancak gelen koltuktaki yastık renkleri yeni seçilen koltuk rengine uyumlu değil. Fakat bu durumu ürün alırken her türlü yardımcı olan şube sattıktan sonra farklı konuşma içine giriliyor...

Ferdi 991 Okunma

Cevaplar

  • Ferdi 05 Kasım 2016

    Bellona gibi bir ürün tercih etme nedenimiz sattığı veya para kazandığı ürün arkasında durmasıdır. Maalesef bunu göremiyoruz.

  • Ferdi 05 Kasım 2016

    Bellona firması n dan aldığım ürün ile ilgili olarak kimse çözüm adına bir şey yapmıyor. Bende bilirim gidip başka yerden almak ancak, kurumsal denilen holding denilen firma tercih etme nedenimiz sattığı ürünün arkasında durmasıdır. Maalesef bunu göremiyoruz.

  • Ferdi 01 Kasım 2016

    444 33 99 aradım kimse sağ olsun ilğilenmedi. www.bellona.com.tr ye yaklaşık 1 hafta ve her gün şikayet mektubu bıraktım yine kimse aramadım.

  • Ferdi 24 Ekim 2016

    sağ olsun müşteri temsilcisi aradı ancak üründe sorun olmadığını belirtti. Bu kanıya ise sipariş doğru olduğunu şubeden aldığı teyit ile öğrenmiş. Sipariş doğru ancak gelen yastık renkleri ve köşe takımı renkleri birbirinden bağımsız olduğunu uzaktan nasıl çözmüşler şüphe bırakan bir durum.

  • Bellona Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • Ferdi 23 Ekim 2016

    Bellona müşteri hizmetleri buraya yorum yazacağına bir zahmet arama zahmetinde bulunsa daha iyi olacaktır.

  • Ferdi 23 Ekim 2016

    Henüz Bellona firmasından kimse aramadı beni. Ben şikayette bulundum ancak geri dönüş olmadı.

  • Bellona Temsilcisi19 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön