24 Ekim 2016

Bellona Vivaldi Lake Mobilyalarım Sarardı.

Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Vivaldi serisi gardırobumla başka bir seri yemek takımımın ahşabı bembeyazken sapsarıya döndü. Özellikle bu tarz bir sorun yaşamamak adına Bellona güvenilir bir marka olduğu için tercih ettik ama maalesef hem paramızdan hem de aldığımız üründen olduk. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ulaşamadım. Sesimi buradan duyurmak istiyorum. Bu konuda bir sürü şikayet var. Bu kadar büyük bir markanın müşteriyi mağdur etmeye hakkı yok. Lütfen kendi üretim hatanızı telafi edin.

Sevinç 1.254 Okunma

Cevaplar

  • Sevinç 04 Aralık 2016

    Mobilya almayı düşünenlere tavsiyem bellonadan uzak durmaları. Ürettikleri kalitesiz mobilyanin 3yıllık garantisi dolduğu için, üründe hiçbir kullanıci hatası bulunmamasına rağmen mobilyanin onarım masrafını tüketiciden istiyor. demek ki ürettikleri mobilyalarin ömrünün 3 yıl olduğunu bu yaklaşımla onayliyorlar ve urunlerinin arkasında duramiyorlar. Sadece adi olan, kaliteden uzak bu markadan bir daha asla mobilya almam; hickimseye de tavsiye etmem

  • Bellona Temsilcisi24 Ekim 2016

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • Bellona Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön