Bellona Valentina Koltuk Takımı ve Yatak Başlığında Sararmalar Oluştu.

Olcay Ç. |

Bundan 1 yıl öncesinde Bellona'dan peşin para ile valentina kırık beyaz renginde koltuk takımı aldık. Biraz zaman sonra koltukta kendiliğinden lekeler oluştu, firmayı aradık servis geldi süngerin rengi kustuğunu söyledi ve kumaşının değişeceğini söyledi önce koltuk başlığı geldi ama sünger aynı değil ve kırışıktı sonra minderler geldi kenarı lekeli yine kırışık bir minder geldi sürekli sorun çıktığı için ve orjinali olmadığı için yeni ürün talep ettik ve hep yokuşa sürdüler şu an hala yarım
yamalak olmuş koltukları kullanmaktayız hakkımız olanı almak için illa yasal yola mı başvurmak gerek ya da böyle deşifre edilip karalanmak hoşlarına mı gidiyor anlamadık ama bu işin peşini bırakmayacağım.

Etiketler :

Kumaş Kalite - Deformasyon Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Olcay Ç.
    29 Aralık
    14:30

    Bellona firması teknik servisi olan bepaş dayanıklı tüketim malları pazarlama a. ş. Adres:Oruç Reis Mah. Giyimkent Sitesi Vadi Cad. No.: 3 Esenler / İstanbul firmasını dava ettim. Yasal süreç başlamıştır.

  • Olcay Ç.
    29 Aralık
    14:26

    Bellona firması teknik servisi olan bepaş dayanıklı tüketim malları pazarlama a. ş. Adres:Oruç Reis Mah. Giyimkent Sitesi Vadi Cad. No..: 3 Esenler / İstanbul firmasını dava ettim. Yasal süreç başlamıştır.

  • Olcay Ç.
    21 Aralık
    08:59

    Bundan 1 yıl öncesinde Bellona'dan peşin para ile valentina kırık beyaz renginde koltuk takımı aldık. Biraz zaman sonra koltukta kendiliğinden lekeler oluştu, firmayı aradık servis geldi süngerin rengi kustuğunu söyledi ve kumaşının değişeceğini söyledi önce koltuk başlığı geldi ama sünger aynı değil ve kırışıktı sonra minderler geldi kenarı lekeli yine kırışık bir minder geldi sürekli sorun çıktığı için ve orjinali olmadığı için yeni ürün talep ettik ve hep yokuşa sürdüler şu an hala yarım
    yamalak olmuş koltukları kullanmaktayız hakkımız olanı almak için illa yasal yola mı başvurmak gerek ya da böyle deşifre edilip karalanmak hoşlarına mı gidiyor anlamadık ama bu işin peşini bırakmayacağım.

  • 18 Kasım
    15:32

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Bellona Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • 18 Kasım
    13:13

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

    Saygılarımızla,
    Bellona Müşteri Hizmetleri

  • Olcay Ç.
    18 Kasım
    11:23

    Bundan 1 yıl öncesinde Bellona dan peşin para ile valentina kırık beyaz
    renginde koltuk takımı aldık. Biraz zaman sonra koltukta kendiliğinden
    lekeler oluştu firmayı aradık servis geldi süngerin rengi kustuğunu
    söyledi ve kumaşının değişeceğini söyledi önce koltuk başlığı geldi ama
    sünger aynı değil ve kırışıktı sonra minderler geldi kenarı lekeli yine
    kırışık bir minder geldi sürekli sorun çıktığı için ve orjinali olmadığı
    için yeni ürün talep ettik ve hep yokuşa sürdüler şuan hala yarım
    yamalak olmuş koltukları kullanmaktayız hakkımız olanı almak için illa
    yasal yola mı başvurmak gerek ya da böyle deşifre edilip karalanmak
    hoşlarına mı gidiyor anlamadık ama bu işinPeşiniBırakmıyca