17 Mart 2014

Bellona Ürünü Teslim Etmedi.

Öncelikle, daha önce 22 Şubat 2014 tarihinde sizin kanalınızla Bellona bayii ile ilgili teslimat gecikmesi şikayeti yapmış ve dönütünü de kısmen olumlu bir biçimde almıştım. Bundan dolayı sizlere teşekkür ederim. Bu seferki şikayet konum yine aynı firmayla ilgili. Özetle; Önceki şikayetimin bir devamı olarak, yine Kocaeli Derince Tüfekçioğlu Bellona Bayiinden köşe takımı siparişi vermiş, parasını peşin ödemiş, geç de olsa teslim almıştık.

Ancak firma, pazarlık sürecinde bize köşe takımına ek olarak vermeyi taahhüt ettiği 'orta sehpa' yı aradan 3 hafta geçmesine ve konuyla ilgili en az 3-4 sefer aramamız ve getireceğiz demelerine rağmen getirmediler.

Mustafa Ş. 211 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Müşteri Temsilcisi18 Mart 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön