Bellona Ürünü Teslim Etmedi.

Mustafa Ş. |

Öncelikle, daha önce 22 Şubat 2014 tarihinde sizin kanalınızla Bellona bayii ile ilgili teslimat gecikmesi şikayeti yapmış ve dönütünü de kısmen olumlu bir biçimde almıştım. Bundan dolayı sizlere teşekkür ederim. Bu seferki şikayet konum yine aynı firmayla ilgili. Özetle; Önceki şikayetimin bir devamı olarak, yine Kocaeli Derince Tüfekçioğlu Bellona Bayiinden köşe takımı siparişi vermiş, parasını peşin ödemiş, geç de olsa teslim almıştık.

Ancak firma, pazarlık sürecinde bize köşe takımına ek olarak vermeyi taahhüt ettiği 'orta sehpa' yı aradan 3 hafta geçmesine ve konuyla ilgili en az 3-4 sefer aramamız ve getireceğiz demelerine rağmen getirmediler.

Etiketler :

Geç Teslimat Bayi Personel Çağrı Merkezi Bilgilendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 18 Mart
    19:38

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    Bellona Müşteri Hizmetleri


    Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.