Bellona Ürünlerinden Hiç Memnun Kalmadım Ürünleri Kalitesiz!

Orhan D. |

8 ay önce Bellona'dan aldığım düğün paketinde yatak odasının koruyucu kılıfı ilk yıkamada tüylenme meydana geldi, gardıropun stop eri bozuldu ve son olarak koltuk takımın ayakları kırıldı, döşemeleri kalitesiz olduğu için sökülmeler meydana geldi ve koltuklar çok sert misafirimiz sabah kalktığında bel ağrısı ile kalkıyor tüm bunların çözümü için teknik Servis çağırdığımızda Servis elemanları çok kaba ve eğitimsiz inceleme bile yapmadan o anda kullanıcı hatası dediler ve ne yazık ki her şey ürünü satana kadar satış sonrası ortalıkta kimse yok bende bugün tüketici hakem heyetine şikayetimi dilekçe olarak bildirdim iş artık yargıda...

Etiketler :

Kumaş Kalite - Deformasyon Garanti Kapsam

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Orhan D.
    20 Mayıs
    12:28

    Benim sorunumu cozmediler gerekli bilgi vermediler asagida yazdigi gibi 13.05 2016 tarihinde aranmadim bile... .

  • 18 Mayıs
    16:34

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize 13.05.2016 tarihinde gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Bellona Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • 18 Mayıs
    15:52

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

    Saygılarımızla,
    Bellona Müşteri Hizmetleri