Bellona Ürün Teslimindeki Eksik Ürünler!

Osman G. |

15.09.2014 tarihinde Köse Mobilya Ev Gereçleri LTD. ŞTİ. Bellona bayiinden 9.000-tl peşin 5.480-tl kredi kartı ile ücretini ödeyerek koltuk takımı, 2 adet kanepe, duvar ünitesi, yatak odası, dolap, tuvalet masası ve aynası, masa ve 6 adet sandalye ve hediye olarak Vestel 102 ekran TV aldım.

26.10.2014 tarihinde düğünüm olduğunu söyledim ve bana 3 hafta teslim süresi olduğu ve yetişeceği söylendi. 23.10.2014 tarihi itibari ile tuvalet masası aynası hiç gelmedi. Sandalyeler anlaştığımızın dışında farklı renklerde idarelik gönderildi. Vestel 102 ekran TV hiç gelmedi, bayii, Bellona ve Vestel'i defalarca aramama rağmen net bir bilgi edinemedim.

Etiketler :

Geç Teslimat Eksik Ürün Teslimi

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Osman G.
    03 Kasım
    12:38

    Tv henüz teslim edilmedi. Perşembe günü yanlış servise gönderildiğini söylediler bir iki gün içinde geleceğini söylediler fakat henüz gelmedi. Saygılarımla...

  • 30 Ekim
    10:12

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize yetkililerimiz tarafından gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    İstikbal Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 44 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.istikbal.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.