30 Temmuz 2013

Bellona Ürün Teslimatı Geç Yapılıyor!

25. 02. 2013 tarihinde 13. 250 TL eşya aldım. Teslimat tarihini 20. 07. 2013 olarak bildirdim aynı gün. Eşyaların bir kısmı yoğun baskı sonucu 26. 07. 2013 teslim oldu. Victoria yemek odası ve Santana koltuk takımı geldi fakat Santana koltuk takımının 3'lüsü kırık çıkmış, gelmedi bu gruptan.

Victoria flas krem rengi koltuk takımı ise hiç gelmedi. Ne zaman gelecek belli değil. Firmayı arıyorum sürekli ama kesin tarih bilmiyoruz biz sizi arayacağız demekte ama kesinlikle geri dönüş olmuyor. Her gün arıyorum ve kavga ediyorum telefonda. Firmanın kırık çıkan üründen dahi bilgisi yok. Bellona'dan şikayetçiyim.

Tarık 90 Okunma

Cevaplar

  • Tarık 15 Eylül 2013

    HIZMET SIFIR

  • Bellona Temsilcisi31 Temmuz 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön