Bellona Ürün Teslimat ve Servis Personeli Sorunları!

Sevket B. |

Kasım 2015 yılında satın aldığımız koltuk takımı tekli koltuklarında dikiş yerlerinde defolu (yırtık) teslimat yapılmıştır. Dilerseniz değiştiririz dediler ama 40 gün daha teslimatı beklemeniz gerekir dediler, bizde defolu ürünü mağdur bir şekilde kabul ettik.

Teslimatı yapan görevli defolu kısmı bir yapıştırıcıyla yapıştırdı, bizlerde müsamaha gösterdik. Kendi rızamızla ürünü kabul ettik etmesine ama bir Bellona'ya bunu yakıştıramadım ve ben bir daha Bellona ile alışveriş yapmayıp başkalarına da kesinlikle tavsiye etmeyeceğim. Ayrıca servis çalışanları da hiç kibar değiller. Bellona ürünlerine istediği fahiş fiyatları hak etmiyorlar.

Etiketler :

Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    15:14

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Bellona Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz