04 Haziran 2013

Bellona Ürün Kusurlu!

4 ay önce Bolivya koltuk takımı masa sandalye aldım sürekli farklı yerlerinden sorun çıkartıyor süngerleri önden şeklini kaybediyor açılan bazalar plastik pabuçların üzerine oturmuyor sandalyeler lake boya kısmında çatlama meydana geliyor.

Koltuklar için 4 sandalyeler için de 2 kez servis çağırdım ve iade edip başka bir ürünle değiştirilmesini talep ettiğimde ürünün 6 kez servise gitmesi gerekiyormuş bu tuhaflık değil mi ürün servise gittiğinde 2 hafta gelmiyor biz nerede oturacağız.

Turgay B. 197 Okunma

Cevaplar

  • Turgay B.05 Haziran 2013

    birkez daha üründe sıkıntı çıksın tüketici mahkemesine gidecem

  • Bellona Müşteri Temsilcisi04 Haziran 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile yetkilimiz tarafından irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön