28 Ağustos 2013

Bellona Teslimat Zamanında Yapılmıyor!

Yeni evlenecek bir çift olarak tüm ev eşyalarını İstanbul Starcity Bellona'dan aldık, almaz olsaydık! En geç 20 Ağustosta teslimatları öngörülen ürünler hala gelmedi ve hiçbir zaman bırakılan notlara geri dönülmediği gibi yetkili tek bir kişi ile bile görüşmek mümkün değil.

Ev temizlendi ve biz hala mobilya bekliyoruz! Tutamayacakları sözleri satışta vermeseler biz de satın almazdık. Çok büyük ilgisizlikle karşı karşıyayız. İnsanları çocuk gibi de yanıltıyorlar, her defasında telefona farklı insanlar çıkarak sorunu en baştan anlattırıyorlar ve bir önceki muhataba ulaşmak nedense mümkün olmuyor! Bir daha asla!

Yeşim 87 Okunma

Cevaplar

  • Yeşim 29 Ağustos 2013

    Daha kendi iç düzeninizden haberiniz yok, ayın 9'unda geliyor ürünleriniz diye mesaj atıyorsunuz. O tarihe kadar kalan ürünü ben kabul etmez geri gönderirim. Ürünler sonunda yarın geliyor. Biraz disiplin.

  • Bellona Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön