23 Nisan 2013

Bellona Teslim Tarihine Uymuyor!

Şanlıurfa bellona karaköprü şubesinden 3 hafta önce salıncak tipi koltuk aldık. Bir yakınımıza ev hediyesi olarak almıştık. Şubenin bayan müdür ürünün ellerinde hazır olduğunu, 3 gün içinde teslim edeceklerini söyledi. 500 tl peşin ödedik. Ancak 3 hafta geçti ürün hala teslim edilmedi. Her hafta arıyoruz, bugün yarın diye diye bizi oyalıyorlar. Bugün yine aradık.

Parçaları eksik onları toparlıyoruz dediler. Biz toplama mal istemedik ki. Madem eksiği vardı neden hazır deyip parayı peşin aldınız. Benzer ürünü Ankarada 199 tl ye bulduk. Bu disiplinsiz laubali yanlış söyleyen firmayı şikayet ediyorum. Merkezlerini aradık. Haber verdik. Yapacağımız bişey yok dediler. Buda bellonanın ayıbıdır.

Celal 62 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön