28 Mart 2013

Bellona Teşhir Ürünü Göndermişler!

Bellona Avcılar Aksu çarşı bayisinden Suena Baza ve başlık aldım. Ürün bu akşam geldiğinde zaten sonradan paketlendiği belli oluyordu. Direk mağaza ile temasa geçerek bu ürünü kabul etmeyeceğimi söyledim. Mağaza müdürü K. Bey bazı ürünleri kontrol için açtıklarını sonra tekrar paketlediklerini söyleyerek beni önce yanıltmaya çalıştı.

Fakat Ürünün üzerindeki naylonlar açıldığında ezikler, el ve ayakkabı izleri, kirler ve deri üzerindeki 3 adet yırtık ben buradayım diye bağırıyordu. Tekrar konuştuğumuzda ürünün kusurunu kabul etti ve geri almak istemedi ve beni hediye bir şeyler veririz diyerek yanıltmaya çalıştı. Sonunda ürünün değişimini istemese de kabul etti ama insan bir özür diler.

Hüseyin 110 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi05 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize konu hakkında bilgi iletilmiştir. Konuyu bilgilerinize sunar, esenlikler dileriz. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön