Bellona Sorunlu Ürünü Değiştirmiyor.

Serdar G. |

Bellona'dan 2 kanepe aldık 1 hafta sonra kokmaya başladı. Tasarımından dolayı misafirlerimiz 3 kere kanepeyle birlikte devrildi. Bu şikayetlerle Kayseri'ye götürdüler. Cevap: kanepeyi kullanma klavuzuna göre kullanmalıymışız. Biz yıllardır tüm ürünleri Bellona'dan alırız, 2 kıytırık kanepe için tüm güvenimiz bitti. Artık Bellona ile olan alışımız bitti, sorunlu kanepenin taksitlerini de helal etmeyerek vereceğiz. Bu durumu da tüm çevremizle paylaşacağız.

Etiketler :

Bayi Personel Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Ürün Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Serdar G.
    24 Mart
    18:59

    \"Arkadaslarimiz degerlendirmis urun problemli degil\" deyip kapadilar :) Bellona disaridan göründüğünün tam aksiymis, nasil diyim \"Nereden ona rastladim!\"

  • 24 Mart
    10:34

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    Bellona Müşteri Hizmetleri


    Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.