Bellona Şikayetimle İlgilenmedi!

Murat O. |

Aylar önce yaptığım, aldığım offset yatak ile ilgili, şikayetime maalesef firmanın ilgisi sıfır bile olamadı. Yatağın sırt ağrılarını ciddi bir şekilde tetiklediği ve fizik tedavi almama neden olmasının yanında; neden yerli firmaların bir Dünya markası olamadığını bir kez daha tecrübe etmek beni üzdü.

İnsanların güvenini kaybetmektense, para kaybetmeyi tercih ederim zihniyeti bir yana; reklama dünya para harcayıp da tüketici şikayetlerini hiçbir şekilde dikkate almamak bir yana. Bu şikayetim de, 14/5/2013 tarihinde yaptığım, Şikayet No : 1797489'a cevap ve ilgi gösterilmemesi nedeniyle yapılmıştır Bellona'ya.

Etiketler :

Kalite - Deformasyon Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Kasım
    11:08

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize yetkililerimiz tarafından gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    Bellona Müşteri Hizmetleri


    Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz