27 Kasım 2013

Bellona Şikayetimle İlgilenmedi!

Aylar önce yaptığım, aldığım offset yatak ile ilgili, şikayetime maalesef firmanın ilgisi sıfır bile olamadı. Yatağın sırt ağrılarını ciddi bir şekilde tetiklediği ve fizik tedavi almama neden olmasının yanında; neden yerli firmaların bir Dünya markası olamadığını bir kez daha tecrübe etmek beni üzdü.

İnsanların güvenini kaybetmektense, para kaybetmeyi tercih ederim zihniyeti bir yana; reklama dünya para harcayıp da tüketici şikayetlerini hiçbir şekilde dikkate almamak bir yana. Bu şikayetim de, 14/5/2013 tarihinde yaptığım, Şikayet No : 1797489'a cevap ve ilgi gösterilmemesi nedeniyle yapılmıştır Bellona'ya.

Murat O. 132 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Müşteri Temsilcisi29 Kasım 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize yetkililerimiz tarafından gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön