29 Ekim 2013

Bellona Servisi Randevuya Gelmiyor!

Mayıs 2013'te Tarsus efes möble bellona'dan 10000 TL'lik yatak odası, salon grubu ve yemek odası takım aldım. 2 hafta içinde aldığım ''casalis '' yatak odası gardrobun üst kapağı çöktü, bu durumu mobilyaları aldığım efes möble tarsus Bellona'ya bildirdim. Ürün alım sonrası ilgilenilmedi.

Adana bölgesinden servis geleceğini söylediler, bakmadılar yaklaşık 4 ay geçti, sonunda Adana'dan kimse gelmedi. Efes möble Bellona Tarsus geldi parçayı taktı, taktıkları gece taktıkları parça geri çöktü kırıldı.

Müşteri hizmetlerine şikayet kaydı oluşturdum, 2 gün önce kimse ilgilenmiyor. Ürün alım sonrası bellonada servis sıfır. Verdikleri randevuya gelmiyorlar.

Mustafa 300 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi30 Ekim 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize 30.10.2013 tarihinde gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön