Bellona Servisi Garantili Ürünümü Yapmıyor!

Celalettin P. |

Bellona Karabük Koyunlu mobilya şubesinden 12.000 TL'lik alışveriş yaptım ve onlarda çocuğuma Bellona marka (arkasında Bellona yazıyor) Bilgisayar sandalyesi aldım bir süre sonra yukarı çıkmamaya başladı. Koyunlu Mobilya Bellona şubesini aradım, servisin numarasını verdiler aradım ve randevu verdiler.

Geldiler faturasını istediler aradım aradım bulamadım onlarda biz şubeden alırız dediler ve baktılar yapılabileceğini söylediler. 2. kez tekrar geldiler ve baktılar Şube hediye olduğunu söylemiş resmini çekip gittiler. Ses seda yok hediye diye garanti dışı mı? Ayrıca Şubeden de fatura örneği var. Söylemişler zaten faturayı hediye olduğunu da tabi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Kalite - Deformasyon Garanti Kapsam Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Celalettin P.
    25 Ağustos
    21:27

    :)

  • 28 Ekim
    23:38

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Bellona Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.