Bellona Servis Hizmeti Yok ve Sözünün Arkasında Durmuyor...

Mahmut Y. |

Yaklaşık 5 ay önce Bellona marka masaj koltuğu aldık, aldığımızın 1. ayından itibaren koltuğu tutan alt tepsi çatladı koltuk yan yatıyor. Telefon ettik geldi baktılar, arızalı parçayı tespit ettik getirip değiştireceğiz dediler 4 aydır hala gelecekler. Kaç defa aradık bugün yarın deyip oyalıyorlar.

Etiketler :

Kurulum-Montaj Yetkili Servis Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mahmut Y.
    28 Eylül
    13:40

    23,09,2016 tarihi itibariyle koltuğu gelip aldılar, yedek parçası olmadığından koltuğu değişeceklermiş, şu an itibariyle 28,9,2016 bekliyoruz.

  • Mahmut Y.
    24 Ağustos
    11:31

    Şu an itibariyle (24,8,2016 - 11,30) sorunumuz çözülmedi aynı şikayette bulunduğum anki durumdayız

  • 09 Ağustos
    15:52

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Bellona Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • 03 Ağustos
    13:16

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

    Saygılarımızla,
    Bellona Müşteri Hizmetleri