12 Eylül

Bellona Servis Hizmeti Çok Kötü!

Bundan 4 buçuk ay önce Batıkent Ergani Koçlar Mobilya'dan aldığımız mobilyaların kurulumu yapıldı ve kurulum yapıldıktan sonra evde kimse yokken vitrin camı patladı. Daha sonra yatak başı takmak için gelen ekibe durumu gösterdim arkadaki vidanın fazla sıkıldığı bu yüzden basınçla camın patladığını söyledi. Daha sonra yatak odasındaki gardırobun kabağı düştü. 5 kere servis çağırmama rağmen bir türlü servisi eve getirtemedim, en sonunda buraya şikayet oluşturdum ve evime tespite geldiler. 20 gün içinde camın yenileneceği söylendi bu 20 günlük sürecin sonunda da herhangi bir geri dönüş olmadı. Tekrar servisi aradım ve bana verdikleri cevap size tespit için gelinmemiş oldu, tekrar tespit yollayacağız dediler ama hala ne gelen var ne giden. Verdiğim paraya gerçekten acıyorum satış yaparken hiçbir sıkıntı yok ama sonrasında insan yerine koyulmuyorsunuz maalesef aldığınız parayı hak etmiyorsunuz.

Erkut 2.867 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi13 Eylül

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • Bellona Temsilcisi12 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap