09 Temmuz 2014

Bellona Servis Gelmedi.

Yaklaşık 2 hafta önce telefon ile yaptığım servis isteği hala giderilmedi. Sanırım garanti süresinin bitmesini bekliyorlar.

Deniz 663 Okunma

Cevaplar

  • Deniz 18 Temmuz 2014

    Bellona fiması benimle 10 temmuz 2014 tarihinde en geç 1 hafta içerisinde iletişime geçilip sorunumun halledileceğini bildirmesine rağmen hala bir cevap verme nezaketinde bulunmadılar. Dün akşam arkadaşlarda idim ve firmanın hakkında ne kadar kötü düşünceleri varsa aktardılar. Keşke almadan önce aktarmış olsalardı. Çünkü bende artık tüm tanıdıklarımla yüzyüze ve sosyal ağlar vasıtası ile ulaşıp Bellona firmasının ne kadar ilgisiz alakasız tüketici haklarına saygısız ürünlerinin ise kullanışsız olduğu konusunda tecrübelerimi aktaracağım. Eminim bu kaybı görünce yaptıkları hatanın farkına varacaklardır...

  • Deniz 10 Temmuz 2014

    Evet kendileri 2 hafta sonra bana bilgi verme nezaketini gösterdiler, ayrıca 1 hafta sonrasınada randevu verdiler. Gelişmeleri haftaya bu saatlerde yine buradan paylaşmaya devam edeceğim.

  • Bellona Temsilcisi10 Temmuz 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön