13 Eylül

Bellona Servinin Anlamsız Tavrı Ve Garanti!

Bellona servisini vienza vitrin düştü diye çağırdım servisten gelen arkadaş üstüme düşüyordu hamileyim ben nasıl iteyim dememe rağmen beni yalancılıkla suçlar gibi gereksiz gereksiz, saygısız tavırlara bürünüp, ben bilemem artık diye imalı bir cümle kurdu. Benim konuşmam gerekirken müşteri o mu ben mi belli değil. Laubali bir şekilde sürekli konuştu.

Garantili ürünüm dememe rağmen kırılan eşya garantiye girmiyor dedi. O zaman garantili ürün diye ürününüzü satmayacaksınız ve ücretli olduğunu söyledi. O kadar para ver al ve benim bebeğimin canı tehlikeye girsin hiç umursanma. İlgisiz firma ve saygısız çalışanlar. Tamam dedim neyse yaptıralım, düşünüp arayacağımı söyledim 3 gün sonra aradım, servis kaydı oluşturdum yine ne arayan, ne umursayan, ne de gelen var. Paranla bile rezil oluyorsun. Garantili ürün deyip kırılan ürünün bile garantiye girmediği kötü bir satış.

Gamze 1.749 Okunma

Cevaplar

  • Gamze 19 Eylül

    Servis çok zayıf ve saygısız. Kendiliğinden kırılmış olan ayağı ben 8 aylık hamile olmama rağmen ben mi taşımaya çalıştımda sanki kırıldı dedim ve bana servis bilemem artık diyor 8 aylık hamileyim koskocaman büfeyi yerinden oynatmam ve oynatamam bile zaten ama servise gelenler resmen dalga geçti yazık.

  • Bellona Temsilcisi14 Eylül

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • Bellona Temsilcisi13 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap