14 Eylül 2013

Bellona Sandalyede Hasarlar Meydana Geldi!

Kırıkkale Bellona bayisi Fırat mobilyadan geçen sene Ramazan'da ismi ve kalitesine güvenerek bir adet mutfak masası aldık fakat 4 ay sonra sandalyelerde hasarlar meydana geldi. Firmaya söyledik. Yaklaşık 2 ay sonra gelip evden aldılar. O gün bugün sandalyeler ortada yok. Taksiti bitti şimdide masa oynamaya başladı.

Satıcı firmaya gittiğimizde bugün yarın, yok fabrikada, yok gelecek gidecek deyip oyalıyor. Bizle alakalı mı yoksa üretici firmayla alakalı mı bir türlü çözemedik. Böyle büyük bir firmanın alakasız davranışları hiç yakışmıyor. Satmaya gelince insanın etrafında dolanıyorlar, sonrası yok. Bu paraları verip markalı bir ürün aldığım için çok pişman oldum.

Tuğrul 147 Okunma

Cevaplar

  • Tuğrul 27 Eylül 2013

    Evet bellona firmasından iki gun icinde beni aradılar arkasından firma sorun hakkında bilgi aldı sonra servis göndereceklerini söylediler 10 gun oldu hala ses Seda yok ne servismis be nerden geliyor sanki sorumsuz satıcı 27-09-2013 tarih oldu bu arada gelen giden yok boyle sorumsuz satıcılara bayılik veriyorsunuz iste ben ne deyim artik

  • Bellona Temsilcisi16 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön