Bellona Sandalye Montaj Hatası!

Şükrü S. |

2014 yılında düğün paketi olarak aldığım orta sehpa ve yemek masasının ve sandalyelerinde arıza çıktı. Orta masasının ayakları çıktı, sandalyelerin vidaları gevşedi ve vidalı yerlerinden sallanıyor. Servis masayı garanti kapsamında yaptı fakat sandalye montajı yapan Bellona firmasının! Yani kendi elemanlarının hatalı montaj yaptığını ve 80 liraya yapacaklarını söyledi. Montaj hatası kullanıcı hatası mı! Anlamış değilim. Afyon'dan yazıyorum. Bellona üzerine düşen görevi yapmıyor maalesef.

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Mayıs
    09:48

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize yetkililerimiz tarafından gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,

    Bellona Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • 12 Mayıs
    15:58

    Değerli Müşterimiz,

    Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz.

    Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir.

    Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

    Saygılarımızla,
    Bellona Müşteri Hizmetleri