03 Nisan 2013

Bellona Sandalye Hemen Kırıldı!

Bellonadan yemek odası takımı aldık daha 1 ay olmadan bir sandalyesinin ayağı kırıldı, resmen ağaç kısmı ikiye ayrıldı. ürünü aldığımız bayiye gittik bizimle ilgisi yok dediler ilgilenmediler. bellona servisini aradık gelen servis tutkalla sandalyeyi yapıştıracağını söyledi. eğer yenisini istiyorsak ücret ödememiz gerekiyormuş. kabul etmedik.

Bellonanın tüketici hattını aradık yine aynı şeyleri söylediler. şikayet hattına mail attım en kısa zamanda dediler aylar oldu hala ses yok. yeni sandalye nasıl kırılır evde çocuk yok , sadece akşam yemeğinde kullanılıyor. ilgisiz olmaları da ayrı bir konu. tüketici mahkemesine şikayet ediceğim firmayı.

Türkan 103 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi11 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize belirtilen telefon numarasından ulaşılamamıştır. 444 33 99 numaralı iletişim hattımızdan tarafımıza ulaştığı takdirde gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön