10 Nisan 2013

Bellona Renk Farklılığı!

Ekim ayında Bellona dan koltuk takımı aldım ve ödemesini de yaptım. bana bir ay sonra teslim edilecek denildi. koltuk takımı bana iki ay sonra geldi. yalnız koltuğun 1 rengi farklı idi ve servis gelip aldı 6 hafta da öyle bekledim. Sonunda koltuk takımı geldi ama yinede rengi farklı geldi ve yastık takımları hala gelmedi.

Bunu servise bildirdim gelip baktılar bu renk sonrada açar dediler. Bende bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerinin verdiği cevap aynen şu şekilde: bizi servis ile görüştük renk farklılığı yok, bizim yapacağımız bir şey yok dediler. bir insanın bu renk farklılığını görmemesi için saf olması gerek.

Selim 111 Okunma

Cevaplar

  • Selim 26 Temmuz 2013

    Bellona samsun daki servis ini değiştirmediği müddetçe asla alış verişim olmaz.bu sadece Bellona için geçerlş değil boydak holding in bütün ürünleri için geçerlidir

  • Selim 13 Nisan 2013

    hgalen aynı şeyi söylüyorsunuz .Bellona nın müşterilerine inancı yok demekki.ürünü satana kadar demek.bellona firmasını tebrik ederim.bundan sonraki hayatım da bırakın Bellona alışveriş yapmayı önünden dahi geçmem ve kimseye de tavsiye etmem.bunun için özellikle uğraşacağım.sosyal medya da uğraşacağım. sizlere hayırlı çalışmalar Bellona.

  • Selim 10 Nisan 2013

    bana gerekli bildirim yapılmamıştır.bellona samsun servisi renk farklılığını kabul etmiyor.dedikleri şu kumaş kullandıkça birbirine benzer deniyor .böyle bir saçmalık olamaz. bana samsun servisi haricinde başka birilerini gönderip baksınlar .bütün masrafları bana ait.

  • Bellona Temsilcisi10 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap