11 Nisan 2013

Bellona Reflex TV Koltuğu Kumandası!

22AREFL00SRB30002 Ürün Kodlu REFLEX TV Koltuğunu eylül 2012 tarihinde aldık. Koltuğumuzun kumandası çalışmamaktadır. En son aynı nedenle 18 martta çalışmayan kumanda, 25 Martta servis tarafından onarılmıştır. Servisin kullanım önerilerine titizlik gösterilmesine karşın 15 gün sonra aynı sorun oldu. Balıkesir'de servis yok, Bursa'dan gelmeleri 7-10 günü buluyor.

Bu sorunun en kısa zamanda halledilmesi ve aynı sorunla yeniden karşılaşmamamız için gereken değişim/onarımını talep ediyoruz. Ben bu sorunun şirket tarafından diğer koltuklarda da olmaması için bir yetkili biriyle 0-35*****77 nolu telefon aracılığı ile görüşmek istedim, ancak görüştürülmedim. Sorun ile ilgili servisin bilgisi var.

Fatma 276 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi12 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön