11 Şubat 2014

Bellona Personeli Masamı Kırdı Hala Değiştirmedi.

Eylül 2013 tarihinde Bellona Alpak (Sincan) bayisinden koltuk ve yemek takımı aldım. Koltuk takımından bazıları yırtık ve özürlü geldi. Değiştirene kadar çok sıkıntılar yaşadım ama yinede değiştirdiler. fakat ; mobilyaları monte eden firma elemanları kitabeli masayı monte ederken içindeki katlanır bölümünü yere düşürdü ve kırdı.

Yaklaşık 4-5 aydır da hala içindeki kırık parça değiştirilmedi. Bayiyi her arayışımda ilgilendiklerini servisle fabrikayla irtibat halinde olduklarını falan söylediler. Nihayetinde benim masamın personel kusurlu arızalı bölümü hala değiştirilmedi. Bellona gibi kaliteli ve köklü bir firma olarak bildiğimiz Bellona'dan şikayetçiyim ve bir daha asla bir çöp dahi almam!

Aykut 192 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi13 Şubat 2014

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön