Bellona Personeli Bilgi Vermiyor!

Fatih Ö. |

Bellona aldığımız koltuğun üzerindeki döşemesinde yırtılma ve kopmalar olmuştu ve bunun üzerine aldığımız yere bildirdik. Garantisini çağırdılar servis geldi ayın 23.09.2013 tarihinde koltuğu aldı ve 7 iş günü içerisinde getireceklerini söylediler.

Bugün ayın 04.10.2013 servisin numarasını aldık 3 gündür arıyoruz bağlanacak diyor ve telefon başında 10 dakika beklememize rağmen herhangi bir kimse telefonu açmıyor ve hiç bir şekilde koltuğumuzdan bilgi alamadık.

Tamamen mağdur durumdayız. Büyük firma bunu yaparsa yazık. Yani lütfen bu durumun giderilmesi ve tarafımıza ulaşılmasını talep ediyoruz. Numaramız mevcut böyle isminizi kirleten insanlarla çalışmak İstikbal'e yakışmıyor.

Etiketler :

Kumaş Kalite - Deformasyon Çağrı Merkezi Erişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 07 Eylül
    09:18

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.
    Konuyu bilgilerinize sunarız.

    Saygılarımızla,
    Bellona Müşteri Hizmetleri

    Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.