14 Şubat 2013

Bellona Oturdukça Ses Çıkıyor!

Yaklaşık 4-5 ay önce aldığımız yemek masasının sandalyelerinde ve kanepelerde oturdukça gıcırtılar oluştu. servisi çağırdık geldiler ancak bu sıkıntıyı bir üst servisin yapacağını söylediler. Bir daha da bu konu ile ilgili bellonadan geri dönüş yapılmadı. benim mi koşturmam gerek servisin peşinden?

Servis çalışanları kontrol için geldiklerinde bunu tekrardan mağazaya rapor etmiyorlar mı? neden üst servisten gelen olmuyor? Bellona da sanırım herşey satış yapana kadar. ürün satıldıktan sonra müşterinin memnuniyeti dikkate alınmıyor. salonumuza mobilyalar sığmadığı için tv sehpasını geri vermek istedik ancak kabul edilmedi. Acilen sorunumun giderilmesini istiyorum.

Derya 211 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi21 Şubat 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön