29 Ağustos 2013

Bellona Müşterisiyle İlgilenmiyor!

29 haziranda aldığım Bellona yatak, 1 hafta sonra evime geldi fakat yatakta dikiş hatası olduğunu gördük. Ürünü getiren elemanlar teslimat fişine bu durumu not aldılar. En kısa zamanda bu hatanın giderilebileceğini söyledir. Ürünü aldığım mağazaya da bu durumu hem telefonda hem de mağazaya giderek bizzat söyledim. 2 ay olmasına rağmen ne arayan var, ne soran, ne gelen.

Üstelik de yataklarında 1 ay iade garantisi olduğunu da söyler bu şirket. Buna rağmen bu kadar umursamaz olması sanırım kalitesinden.

Nazmi 85 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi12 Eylül 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön