13 Nisan 2013

Bellona Müşteri Memnuniyeti Adına Ürün İadesi!

Evlilik sebebi dolayısıyla , 7 ay önce kalitesine ve müşteriye verdiği öneme değer vererek Bellona dan Yatak Odası Takımı ve Oturma Grubu ve Gümüşlük almış bulunuyorum.Ürünler henüz mağazada bulunmakta ve kurulum talimatı vermemiş bulunmaktayım.Ürünlerin ücreti peşin olarak ödenmiş bulunmaktadır.

Fakat özel nedenlerden dolayı evliliğim iptal olduğundan dolayı ürünleri iade etmek istiyorum. Mağazaya başvuru yaptığımda ürün iadesi kabul etmemekteler.Benim sizden Bellona Genel Müdürlüğü olarak ürünü gerekirse zararına dahi olacak olsa , müşteri memnuniyeti adına ürünleri geri almanızı rica ediyorum.

İsmail 3.968 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi18 Nisan 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimizin bildirmiş olduğu iletişim numaralarından ulaşılamamıştır. Konu hakkında 444 33 99 numaralı iletişim hattımızı aradığı taktirde gerekli bilgi aktarımı yapılacaktır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön