05 Mart 2016

Bellona Lorenzo Model Yemek Odası Konsol...

Bellona Denizli firmasından 2011 yılında almış olduğumuz yemek odasının konsol çekmecesinde ray sistemi kırıldı. Servis numarasını bile bulmak için epeyce çaba sarf ettik. (servisi ulaşmak Cumhurbaşkanına ulaşmaktan daha zor). Sonunda servise ulaşabildik. Servisteki bayanın söylemiş olduğu rayı farklı yapmak bir ayrıcalıkmış. Piyasada bu rayı bulabilmek için araştırdım. Ne yazık ki bulamadık. Ancak servisinden gelerek takıyorlarmış. Ayriyeten servis ücreti adı altında 40 TL para alınıyormuş. Kendilerinden almak zorunda bırakıyorlar. Başka bir yerden alma lüksümüz yok. Ayrıcalık demek rayı farklı yapmak değildir, hizmettir, müşteriye mağdur etmemektir, aradığın ürünün parçasını en kısa sürede bulabilmektir. Daha bir hafta içerisinde geleceklerini söylediler.

Salih Y. 1.477 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Müşteri Temsilcisi13 Mayıs 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

  • Bellona Müşteri Temsilcisi13 Mayıs 2016

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön