Bellona Kusurlu Ürün Teslim Etti!

Ufuk S. |

Yaklaşık iki ay önce Adana Turgut Özal bulvarında bulunan Güniz Bellona bayisinden senfoni marka köşe takımı aldım ve bu köşe takımı 31 ekimde kurulması için bayi ile sözleştik. 31 ekimde o kadar uğraşmamıza rağmen adamları saat 21 sıralarında zorla getirdik. Ürünü 20 dakika gibi çabucak bir sürede kurdular.

Kurarkende ne hikmetse koltuğun arka deri kısmının birbirine denk gelmediği için delikler açtılar. Bu duruma ses çıkarmadık ürün kurulduktan sonra ürünü incelediğimizde iki adet delik çıktı bizde bu ürünü değişmesini bayiye söyledik, onlarda değişim yapılacağını söyledi. Kasımın 13 olmasına rağmen bayi tekrar tekrar aramamıza rağmen halen değişim olmadı. Müdüre hanımında bize iftira atmasıda cabası.

Etiketler :

Kurulum-Montaj Kusurlu - Defolu Ürün Teslimi Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Kasım
    11:08

    Sayın İlgili,

    Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır.

    Saygılarımızla
    Bellona Müşteri Hizmetleri


    Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.