25 Mart 2013

Bellona Kumaş Ve Deride Yıpranma Oldu!

2012 yılı eylül ayında ısparta ilinden koltuk takımı ve salon takımı aldım.Almış olduğum koltukların kumaşları ve derileri tamamen yıprandı almış olduğum bayi aracılığı ile servis talebinde bulundum servis geldi koltukları tamir ettik diyip geri getirdiler bu süreç yaklaşık 4 ay sürdü koltukların kumaşlarında tekrar yıpranma olduğunu fark edip tekrar servis çağırdığımda yeni gelen servis elemanları ürün hatası olduğunu bildirdikleri halde yaklaşık 1 aydır tekrar dönüş yapmadılar müşteri hizmetlerini aradığımda 21.03.2013 günü şikayetim için bana dönüleceği bildirildiği halde hala dönüş yapılmadı bizlerle kimler ilgilenecek bizim tek suçumuz garantili ürün almak mı ?

Murat 109 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi26 Mart 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön