01 Kasım 2016

Bellona Körfez Mobilya Duvar Ünitemi Yanlış Gönderdi.

Bellona gibi büyük bir firmaya güvenip duvar ünitesi aldım Kocaeli Mobesko'da bulunan Bellona bayisi Körfez Mobilya'dan bir adet duvar ünitesi ve gümüşlük satın aldım hem mağazada hem de bilgisayarda bize modeli gösterdiler. Bizimle ilgilenen S*** hanım size aynısı gibi gelecek dediler ve ürünü almadan ben askeri personelim, tayin oldum gideceğim sıkıntı değil biz teslim ederiz, gittiğiniz yerde kurdurtunuz dediler ve ben Balıkesir'e geldim, üniteyi ücretsiz kurulacak denmesine rağmen paralı kurdurdum ama bana eksik parça göndermişler aradığımda siz onu istemişsiniz dediler, parasını Bellona sitesinde hesapladığımda ve Bandırma bayisinde hesaplattığımda duvar ünitesi gelmesi lazım dediler tekrar aradım evet siz haklısınız dedi. Z*** hanım diye biri o tarafa nakliye aracı gelirse parçayı göndereceğiz dediler. Ben buraya araç gelsin diye duamı edeceğim ev kötü durumda Bellona büyük marka mı?

Mustafa 965 Okunma

Cevaplar

  • Mustafa 27 Kasım 2016

    Ürünümün eksik parçaları gönderilmiyo ilgilenen kimse yok

  • Mustafa 10 Kasım 2016

    Ürünüm hala gelmedi göderildi denmesine rağmen körfez mobilyanın aynı yalan yöntemleri devam ediyor

  • Bellona Temsilcisi04 Kasım 2016

    Sayın İlgili, Tüketicimize gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Konuyu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri Not: Değerli Tüketicimiz; markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza ulaşarak yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz

  • Bellona Temsilcisi01 Kasım 2016

    Değerli Müşterimiz, Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere iletilmiş olup, Tüketici Hizmetleri Yetkilimiz sizinle irtibata geçecektir. Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü soru, istek ve önerilerinizi Türkiye’nin her yerinden 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz Saygılarımızla, Bellona Müşteri Hizmetleri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön