29 Nisan 2013

Bellona Koltuklarımın Süngeri Çöktü!

Yaklaşık 1,5 sene önce bellonadan lifos koltuk takımı aldık. Kaliteli olsun diye bellonayı tercih ettik ama ürünlerinin defalarca aramamıza rağmen arkasında durmadılar. Servisi gönderdiler, süngerlerinin değişmesini istedik, servis bize değiştirelim ama bundan daha kötü olabilir deyip bizi vazgeçirdi.

Yine de koltukların durumunu görüp süngerlerini değiştirmeye karar verdik. Tekrar servisi çağırdık, geldiler ama bu sefer de biz öyle demedik, değişim yapmayız dediler,bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradık,onun tavrı daha da içler acısıydı. Gidin kime şikayet ederseniz edin dediler.Bütün bunlar garanti süresi içinde oluyor. Yani 2 sene kullanıp çöpe mi atalım??? NOT: Para kazanmak hiç kolay değil.

Kerim 104 Okunma

Cevaplar

  • Bellona Temsilcisi04 Mayıs 2013

    Sayın İlgili, Tüketicimiz ile irtibat kurularak gerekli bilgi aktarımı yapılmıştır. Saygılarımızla Bellona Müşteri Hizmetleri Değerli Tüketicimiz; Markamız ürün ve hizmetleri ile ilgili istek, öneri ve şikayetlerinizi 444 33 99 numaralı iletişim hattımıza yada www.bellona.com.tr iletişim formundan iletebilirsiniz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap